Voor het eerst bestellen bij Cosmoface? Gebruik deze checklist om uw accountvraag, productlijst en gewenste levering voor te bereiden. Zo kan uw kliniek gericht bespreken wat er nodig is voor een eerste zakelijke bestelling.
Kies uw volgende stap
Zakelijk account aanmakenStel uw productaanvraag samen
Heeft u al een account, maar is de status onduidelijk? Vraag uw accountstatus na met het e-mailadres waarmee u zich heeft geregistreerd.
1. Houd uw bedrijfsgegevens bij de hand
Gebruik de naam van uw organisatie, een contactpersoon en een zakelijk e-mailadres. Houd uw bedrijfsregistratie, vestigingsland en relevante professionele registratie beschikbaar wanneer deze voor de beoordeling worden gevraagd. Een account is geen automatische bevestiging dat iedere productgroep kan worden afgenomen.
De algemene stappen van registratie tot facturatie staan op Zo werkt de B2B-webshop.
2. Maak een lijst per productvariant
Noteer merk, volledige productnaam, verpakkingsinhoud en aantal verpakkingen. Schrijf bijvoorbeeld niet alleen “fillers”, maar de uitvoering die uw verantwoordelijke behandelaar heeft geselecteerd. Gebruik de productwijzer om de juiste pagina te vinden.
3. Controleer prijs, documentatie en planning
- Geldt het bedrag per spuit, flacon of complete verpakking?
- Welke btw en verzendkosten zijn van toepassing?
- Is de gewenste hoeveelheid beschikbaar en welke leverperiode is bevestigd?
- Welke productspecifieke documentatie is beschikbaar?
Bespreek openstaande vragen voordat u een bestelling afrondt. Plan een levering op basis van de bevestigde afspraak. Bij herhaalde of grotere afname kunt u de offertehulp met invulvoorbeeld gebruiken.
4. Controleer de bestelling bij ontvangst
Vergelijk productnaam, variant en aantal met uw bestelling. Controleer de verpakking en de aangegeven houdbaarheid en leg relevante lot- of batchgegevens vast. Volg de opslagvoorschriften van het concrete product. Meld een afwijking met het bestelnummer en een duidelijke beschrijving via contact met Cosmoface.
Veelgestelde vragen voor nieuwe zakelijke klanten
Moet ik voor een eerste aanvraag al een complete productlijst hebben?
Nee. Geef aan welke productinformatie ontbreekt. Voor een concrete prijsopgave zijn de exacte variant, verpakking en aantallen wel nodig.
Waar kan ik een vraag over mijn registratie stellen?
Gebruik het contactformulier met als onderwerp “Status zakelijke accountaanvraag”. Vermeld uw bedrijfsnaam en het e-mailadres van de registratie.
Moet ik patiëntgegevens meesturen?
Nee. Voor een zakelijke product- of offerteaanvraag zijn geen patiëntgegevens nodig. Stuur bij een eerste aanvraag ook geen kopie van een identiteitsbewijs mee.
Hulp bij uw eerste bestelling?
Vermeld uw bedrijfsnaam en de stap waarbij u hulp nodig heeft: account, productvariant, prijsopgave of levering.
Stel uw zakelijke vraagCosmoface · Bijgewerkt op 16 september 2026. Deze checklist helpt bij het voorbereiden van een zakelijke bestelling. Productspecifieke afnamevoorwaarden en fabrikantdocumentatie blijven leidend.